Con motivo de la situación sanitaria mundial de público conocimiento COVID-19 (Coronavirus), y en función del Decreto Presidencial N°260/2020 publicado el día viernes 13 de marzo, Aerolíneas Argentinas informa que mantendrá la actual operación a zonas de riesgo hasta el día lunes 16 de marzo de 2020 inclusive con el objetivo de trasladar a los pasajeros a su país de residencia.
Asimismo, se informa también que los vuelos operados a dichas zonas desde el 17 de marzo hasta el 10 de abril de 2020 inclusive se encuentran cancelados.
En función de esta medida, a partir de esta semana, Aerolíneas Argentinas pondrá a disposición vuelos especiales para trasladar a aquellos argentinos que no hayan logrado retornar del exterior.
Se solicita a los pasajeros que quieran cambiar su vuelo para retornar a su país de residencia, se contacten vía Whatsapp al +54 9 11 4940 4798 o bien al Contact Center del país donde se encuentren.
IMPORTANTE:
En este momento nuestros canales de atención están con una alta demanda de consultas y estamos priorizando aquellas que requieren mayor urgencia.
En caso que ya haya sido notificado de la situación de su vuelo y no requiera el traslado de regreso a su país de origen de forma urgente, le solicitamos tenga a bien comunicarse en el transcurso de los próximos días, una vez que haya tomado una decisión sobre su vuelo, con el fin de colaborar con los pasajeros afectados en las zonas de riesgo.
Seguimos trabajando fuertemente en buscar alternativas para cumplir con el compromiso de trasladar a los argentinos que se encuentren transitoriamente en el exterior a nuestro país.
Nuestras Medidas de Prevención
Flota
Los aviones de Aerolíneas Argentinas son sometidos a un proceso de desinfección luego de cada vuelo con productos químicos de amplio espectro. Ademas tienen un sistema de aire acondicionado con filtros especiales de alta eficiencia que renuevan frecuentemente el aire de la cabina.
Tripulación
Las tripulaciones de Aerolíneas Argentinas son quienes realizan el primer control de sanidad a través de los formularios que se elevan a las autoridades pertinentes para la activación de un eventual protocolo sanitario.
Empleados
Aerolíneas Argentinas está llevando adelante una campaña de prevención para empleados en contacto con personas de distintos lugares del mundo y/o en zonas de riesgo
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